Duyuru Radore Veri Merkezine geçiş sonrası IPv6 anonslarımız geçici olarak down durumundadır. En kısa sürede düzeltilecektir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Gizlilik
Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için en önemli önceliklerden biridir. 6698 sayılı KVKK kapsamında veri işleme süreçlerimiz hakkında bilgi edinin.

Sürüm: 1.1
Değişiklik Tarihi: 01.01.2025

1 Amaç ve Kapsam

Ahmet Çevik ("Hostopya", "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin ve özel bilgilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Bu nedenle Şirketimiz tarafından, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin, iş amaçlarıyla bağlı olarak, aşağıda açıklandığı çerçevede kullanılmak, kaydedilmek, saklanmak, güncellenmek, aktarılmak ve/veya sınıflandırılmak suretiyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVK Kanunu") uygun olarak işlenmesi hususunda gereken bütün gayret ve özeni göstermekteyiz.

Bu kapsamda Şirketimiz tarafından başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen Kanun ve Yönetmelikler gereğince kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önleme, hukuka aykırı olarak erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu metnin hedef kitlesi, internet sitelerimizde ve kurumsal süreçlerimizde kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişiler ve çalışanlarımızdır. Hostopya olarak internet üzerinden web tabanlı ve bulut üzerinde çalışan servislerimiz ("Servisler") üzerinden hizmet vermekteyiz. Bu aydınlatma Metni söz konusu yazılım, site ve uygulamaların tamamını kapsamaktadır.

İnternet Sitelerimiz: www.hostopya.com

Sitelerimiz üzerinde işlenen kişisel bilgiler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Web tabanlı hizmetlerimiz ilgili olarak yalnızca kullanıcı hesabı açan ve internet sitelerimizi kullananlar bakımından "veri sorumlusu" statüsündeyiz ve bu Gizlilik Politikasının yalnızca bu kişilere ait verilerin işlenmesi ile ilgili olarak geçerlidir.

Servislerimizi kullanarak veri işleyen ve kaydeden Müşterilerimiz bizden bağımsız olarak birer veri sorumlusudurlar. Bu durumlarda Şirket olarak yalnızca "veri işleyen" statüsünde olduğumuz için gerektiğinde kişisel verilerinizi işleyen Müşterilerimizin kendi gizlilik politikaları, aydınlatma metni ve benzeri belgelerine başvurmanızı öneririz.

Öte yandan Sitelerimizde bağlantı verdiğimiz üçüncü taraflara ait internet sitelerinin veri güvenliği ve veri koruma uygulama ve politikalarına ilişkin bir garanti vermiyoruz. Bu konuda ilgili veri sorumlusunun veri güvenliği ve veri koruma ile ilgili politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

2 Veri Sorumlusunun Kimliği

Hostopya (ya da "Kuruluş") çalışanlar, çalışan adayları, müşteriler, tedarikçiler, tedarikçi çalışanları ve ziyaretçiler başta olmak üzere ticari faaliyetlerini yürütürken temas kurduğu ve kişisel verilerini işlediği tüm gerçek kişilere karşı "Veri Sorumlusu" statüsündedir ve yasadan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlüdür. Hostopya, bu yükümlülüklerini aldığı uyum ve kontrol araçları vasıtasıyla aldığı idari tedbirler ile uygun ve ölçülü seviyedeki teknik tedbirlerle yerine getirir.

Hostopya 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 3. Maddesinde tanımlı "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekte olup iletişim bilgileri aşağıdadır:

Hostopya, internet sitelerinin ziyaretçileri ve internet üzerinden sağladığı hizmetlerin kullanıcılarına ait kişisel veriler bakımından ilgili gerçek kişilere karşı "Veri Sorumlusu" statüsündedir. Hostopya, veri sorumlusu olarak yasa ve Kurul kararlarından kaynaklanan yükümlülüklerini idari tedbirler ile uygun ve ölçülü seviyedeki teknik tedbirler alarak yerine getirir.

"Veri Sorumlusu" olarak künyemiz ve kişisel verilerle ilgili bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgilerimiz şu şekildedir:

ÜnvanAhmet Çevik
AdresOrtabayır Mah. Atalar Cad. No 57 Kağıthane/İstanbul
Sitemizwww.hostopya.com
Telefon+90 (850) 309 88 67

3 Temel Kavramlar

Açık rıza:Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza
Anonim hale getirme:Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi
İlgili kişi:Kişisel verisi işlenen gerçek kişi
Kişisel veri:Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
Kişisel verilerin işlenmesi:Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem
Kurul:Kişisel Verileri Koruma Kurulu
Kurum:Kişisel Verileri Koruma Kurumu
KVK:6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu
Özel Nitelikli Kişisel Veri:Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik veriler
Veri işleyen:Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi
Veri kayıt sistemi:Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemi
Veri sorumlusu:Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi
Ortak veri sorumlusu:Kuruluşun ticari ve kurumsal faaliyetleri kapsamında kişisel verileri paylaştığı, bu paylaşım süresince ortak olarak kişisel veriler üzerinden işleme faaliyetleri gerçekleştirdiği diğer veri sorumlusu
Bağımsız veri sorumlusu:Aynı kişilere ait kişisel verileri ticari ve kurumsal amaçları kapsamında işleyen diğer bağımsız veri sorumluları

4 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kuruluşumuzda ilgili kişilere ait kişisel veriler, tamamen ve doğrudan kuruluşun faaliyetleri ve ilgili kişiyle olan ticari, iş veya hukuki bağla ilişkili olmak üzere işlenmektedir.

Yönetim Süreçleri ile İlgili Amaçlar

  • Ticari faaliyetlerin yürütülmesi
  • İş sürekliliğinin sağlanması, hukuki ve idari iş güvenliğinin temini
  • İş ve uygulama stratejilerinin planlanması ve icrası
  • İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin yönetilmesi
  • Kuruluş, hizmetler ve ürünler hakkında sunum, tanıtım ve bilgilendirme yapılması
  • Mevzuat ve sözleşmelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kuruluş içi ve çevresinde fiziki mekan güvenliğinin sağlanması
  • Hukuki destek alınması
  • Elektronik ve diğer sosyal medya araçları ile basılı, süreli ve süresiz yayınların kullanılması
  • Bayilik süreçlerinin yürütülmesi
  • Basın mensupları ve basın, yayın organları ile iletişim kurulması ve sürdürülmesi
  • Kamuoyunun faaliyetler hakkında bilgilendirilmesi
  • İş görüşmelerinin zamanında ve etkili bir biçimde gerçekleştirilmesi
  • İşlerin zamanında ve gereğine uygun bir biçimde tamamlanabilmesi
  • Yerel, ulusal ve uluslararası seviyelerdeki faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi
  • Yurtiçinde ve yurt dışındaki iş ortakları ve topluluk şirketleri ile ilişkilerin yürütülmesi
  • Fikri ve sınai mülkiyetle ilgili işlemlerin yürütülmesi
  • Kuruluş, ürünler ve hizmetler hakkında tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme yapılması
  • Müşteri ve potansiyel müşterilerden bildirim ve geri dönüş alınması
  • Müşterilere teknik destek sağlanması
  • Müşteri ve potansiyel müşterilerin sorularının cevaplanması
  • Elektronik fatura hizmetleri konusunda destek sağlamak
  • Fuar, seminer gibi etkinliklere katılmak

Çalışanlarla İlgili Amaçlar

  • Çalışanların iş sözleşmelerinin oluşturulması ve ifası
  • Çalışanlara sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi ve uygulanması
  • Çalışanlara sosyo-ekonomik fayda sağlanması
  • Yurt içi ve yurt dışı görevlendirme, yolculuk ve konaklamaya ilişkin süreçlerin yürütülmesi
  • İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
  • İşe alım, iş ilişkisinin yürütülmesi, performans değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi
  • Özlük dosyalarının oluşturulması, fiziksel ve elektronik ortamlarda saklanması
  • Mesai takibi
  • İşten ayrılış çıkış işlemleri ve mülakatlarının yürütülmesi
  • Performans ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

Bilişim Süreçleri ile İlgili Amaçlar

  • Bilişim ve iletişim altyapısının oluşturulması, güncellenmesi
  • Bilişim araç ve sistemlerinin kullanıcılarının yönetilmesi
  • Kurumsal e-posta hesaplarının yönetilmesi
  • Kurumsal sosyal medya hesaplarının yönetilmesi
  • İşten ayrılan çalışanların e-posta hesaplarının yönetilmesi, denetlenmesi ve kapatılması
  • Taşınabilir ve/veya masa üstü elektronik cihazların yönetilmesi, izlenmesi, denetlenmesi
  • İnternet sitesi üyelerine ilişkin işlemlerin yürütülmesi
  • Veri güvenliğinin sağlanması ve verilerin arşivlenmesi
  • İnternet erişim loglarının tutulması
  • Kuruluşa ait taşıtların ve kullanıcılarının takibinin yapılması
  • Müşterilere ait dijital varlıkların ve hakların korunması ve yönetilmesi

5 Kişisel Verisi İşlenen İlgili Kişiler

Hostopya genel ve yoğun olarak ilgili kişilerin verilerini bu Gizlilik Politikası ve diğer idari ve teknik tedbirler kapsamında işler. Bu kategoriler dışında yer alan gerçek kişilere ait kişisel verilerin işlenmesinde de işbu Gizlilik Politikası başta olmak üzere kuruluş veri işleme politikalarına uyulacaktır.

  • Çalışanlar
  • Belirsiz süreli iş akdiyle çalışanlar
  • Stajyer ve İŞKUR işbaşı eğitim programlarında görevli olanlar
  • İş başvurusunda bulunanlar
  • Müşteri temsilcileri ve çalışanları
  • Tedarikçi temsilcileri ve çalışanları
  • Danışman ve Denetçiler
  • Kamu görevlileri
  • Ziyaretçilerimiz
  • İnternet sitelerinin ziyaretçileri
  • Potansiyel müşteriler ve kullanıcılar
  • Bayilerimiz

6 Yasal Gerekçeler ve İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

6.1. Çalışanlarımıza ve Belirsiz Süreli İş Akdiyle Hizmet Veren Çalışanlarımıza ve Stajyerlere Ait Kişisel Veriler

Kuruluş çalışanların, çalışan adaylarının ve stajyerlerin kişisel verilerini, İş Sözleşmesi, 4857 Sayılı İş Kanunu, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, 4632 Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu, 2004 sayılı İcra İflas Kanunu, 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu ile İlgili Bazı Düzenlemeler Hakkında Kanun, 3308 sayılı Mesleki Eğitim Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve benzeri kanun, yönetmelik, tebliğlere uygun olarak işlemektedir. Kuruluş bu kapsamda çalışanların kimlik, iletişim, özlük, finans, mesleki deneyim, fiziksel mekan güvenliği, hukuki işlem, işlem güvenliği, risk yönetimi, görsel ve işitsel kayıtlar ve diğer bilgiler kategorileri ile özel nitelikli verilerini işlemektedir.

6.2. İş Başvurusunda Bulunanlara Ait Kişisel Veriler

İş başvurusunda bulunanların özgeçmiş, niyet mektubu gibi araçlarla kendi istekleri ile bizimle paylaştıkları veya online istihdam platformları ve/veya yetenek ajanları tarafından bizimle paylaşılan, kimlik, özlük, iletişim, aile bilgileri, finans, eğitim, mesleki tecrübe, alışkanlıklar gibi kişisel veriler ile kendi istekleri ile paylaştıkları özel nitelikli verileri işlemekteyiz.

6.3. Gerçek Kişi Tedarikçi ve Kurumsal Tedarikçi Temsilcilerine Ait Kişisel Veriler

Kuruluş ticari faaliyetlerini yürütürken ilişki kurduğu gerçek kişi tedarikçiler ve kurumsal tedarikçi temsilcilerin kişisel verilerini, Hizmet Sözleşmesi, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 2004 sayılı İcra İflas Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve benzeri yasa, yönetmelik ve tebliğler gereği işlemektedir. Kuruluş müşteri ve tedarikçi gerçek kişilerin ve temsilcilerinin kimlik, iletişim, finans, hukuki işlem ve diğer bilgiler kategorilerindeki kişisel verilerini işlemektedir.

6.4. Denetçi, Danışman ve Kamu Çalışanlarına Ait Kişisel Veriler

Kuruluş ticari ve imalat faaliyetlerinin yürütülmesi ve sürdürülebilirliğinin ve kalitesinin sağlanması amacıyla kontrol ve denetim görevi yürüten denetçi, danışman ve kamu çalışanlarının kişisel verilerini, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 4458 sayılı Gümrük Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 4857 Sayılı İş Kanunu ve benzeri kanun, yönetmelik, tebliğlere uygun olarak işlemektedir. Kuruluş bu kapsamda denetçi, danışman ve kamu görevlilerinin kimlik, iletişim, özlük kategorilerindeki kişisel verilerini işlemektedir.

6.5. Gerçek Kişi Müşteri ve Kurumsal Müşteri Temsilcilerine Ait Kişisel Veriler

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz internet sitemiz üzerinden oluşturulan kullanıcı hesabı ile satın alınmakta, denenmekte ve yönetilmektedir. Kendi ürünümüz olan servisleri kendi adına veya kurumsal olarak kullanan kullanıcıların kimlik, özlük, iletişim, müşteri işlemleri, finans kategorilerindeki kişisel verilerini işlemekteyiz.

6.6. Ziyaretçilerimize Ait Kişisel Veriler

Bilişim ve tesis güvenliğinin sağlanması amacıyla ziyaretçilerin kişisel verilerini, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında ve meşru menfaatimiz gereği işlemekteyiz. Bu kapsamda ziyaretçilerin Kimlik, İşlem Güvenliği, Fiziksel Mekan Güvenliği gibi kategorilerdeki kişisel verileri işlenmektedir.

6.7. Site Ziyaretçilerine ve Üyelerine Ait Kişisel Veriler

Meşru menfaatimiz gereği internet sitelerimizi ziyaret edenlerin kişisel verileri "çerezler" aracılığı ile işlenmektedir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için "Çerez Politikamızı" incelemenizi rica ediyoruz.

6.8. Potansiyel Müşterilerimize Ait Kişisel Veriler

Sitelerimizdeki reklamlar dışında, kullanıcılarımızı, deneme sürümü kullanıcılarımızı, müşterilerimizi ve potansiyel müşterilerimizi e-posta, sosyal medya veya telefon aracılığıyla yeni ürünler veya hizmetler hakkında rızalarını alarak bilgilendirebiliriz. İlgili kişiler bu tür tanıtım, reklam ve promosyon iletişimine karşı diledikleri zaman itiraz edebilirler. Potansiyel müşterilerimizin kimlik, iletişim, özlük, finans, müşteri işlemleri gibi bilgilerini işliyoruz.

6.9. Bayilerimize Ait Kişisel Veriler

Ürün ve hizmetlerimizi satış, pazarlama ve satış sonrası destek hizmetlerinde rol alan bayilerimizin temsilcilerinin kimlik, iletişim, özlük verilerini, Bayilik Sözleşmesi, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve benzeri yasa, yönetmelik ve tebliğler gereği işlemektedir.

7 İlgili Kişinin Hakları

Kuruluş, Kanun kapsamında ilgili kişinin veri işlenmeden önce onayını alma hakkının olduğunu, verinin işlenmesinden sonra ise verisinin kaderini tayin etme hakkına sahip olduğunu kabul etmektedir. Bu anlamda ilgili kişiler İrtibat Kişisine başvurarak;

  • Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kanunun 7'nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Buna karşın, Şirket içinde anonimleştirilmiş verilerle ilgili olarak kişilerin bir hakkı bulunmamaktadır. Kişisel veriler, iş ve sözleşme ilişkisinin gereği, yargısal ya da kamu otoritesince kanuni bir yetkinin kullanılması durumunda ilgili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

Sayılan haklar kapsamındaki talepler, kuruluş Başvuru Formunu eksiksiz doldurup ıslak imzanız ile iadeli taahhütlü mektupla ve kimlik fotokopileriyle İrtibat Kişisine ileterek gerçekleştirilir.

8 Kişisel Verilerin İşlenmesinde Uyulacak Temel Kurallar

Hostopya birimleri ve çalışanları ilgili kişilerin kişisel verilerini işlerken Gizlilik Politikası ve diğer kurumsal politikaların da üzerine inşa edildiği şu temel kurallara özen göstermeye dikkat edeceklerdir.

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma: Kuruluş kendi topladığı veya diğer taraflarca kendisi ile paylaşılan kişisel verilerin KVK'da belirtilen ilgili kişinin aydınlatılması, gerekli durumlarda verilerin işlenmesi için ilgili kişinin açık rızasının alınması gibi şartların yerine getirilip getirilmediğini kontrol eder ve sorgular.

Doğru ve gerektiğinde güncel olma: Kuruluş işlediği ve veri tabanlarında tuttuğu kişisel verilerin kontrol mekanizmaları elverdiği oranda doğru bilgiler içerdiğinden emin olmaya çalışır. Mümkün olduğu kadar verileri güncel tutmaya özen gösterir.

Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme: Kuruluş, kişisel verileri ancak bu Gizlilik Politikasında belirlenen belirli, açık ve meşru amaçlarla işler.

İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: Kuruluş, kişisel verileri işlendikleri amacın sınırları dışında başka bir amaç için işlememeye, böyle bir ihtiyaç doğduğunda ilgili kişinin aydınlatılması ve gerektiğinde açık rızasının alınmasına özen gösterir.

Süreyle Bağlılık: Kuruluş, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmeye özen gösterir. Bu amaçlar ortadan kalktığında kuruluş kişisel veriyi siler ya da anonimleştirir.

Veri Azaltma: Kuruluş, birimleri ve çalışanları yasaların ve ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı kapsam ve süreler dışında, ancak işleme amacının gerektirdiği miktarda, amaçla ilgili kategorilerdeki verileri toplar.

Silme ve İmha Etme: Kuruluş işlemekte olduğu kişisel verileri ilgili alan mevzuatında öngörülen sürelerle sınırlı ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklar. Sürelerin sona ermesi durumunda kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.

Gizlilik ve Veri Güvenliği: Kuruluşta kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması ve saklanması süreçlerinin tamamında genel gizlilik kurallarına ve veri güvenliğinin sağlanmasına özen gösterilir. Gerekli idari ve teknik önlemler alınmasına özen gösterilir.

9 Kişisel Verilerin Aktarılması

Hostopya ticari faaliyetlerini yürütebilmek, kurum olarak ihtiyaç duyduğu uzmanlık gerektiren faaliyetlerin yürütülmesini sağlamak amaçlarıyla yurt içindeki ve yurt dışındaki hizmet ve ürün tedarikçilerinden yararlanır ve kişisel verileri aktarabilir.

9.1. Kişisel Veri Aktarımında Gözetilecek Hususlar

  • Kişisel veri paylaşımı sırasında veri aktarılan tüm taraflar ile bir veri aktarım sözleşmesi veya benzeri belgelerin imzalanması yoluyla veri aktarımının güvence altına alınması sağlanır.
  • Her bir birim ve çalışan kişisel veri aktarımı yapılan muhatabın kişisel verilerle ilgili oluşturabileceği riskleri önceden gözetmelidir.
  • Yurt dışı menşeli uygulama ve servislerin kullanımında KVK ve GDPR gibi ilgili mevzuata uyum konusunda özen gösterilir.
  • Veri aktarımları esnasında veri güvenliğinin uygun ve güvenli araç ve kanallarla yapılması zorunludur.
  • Kuruluş birim ve çalışanları risk oluşturabilecek durumları üstlerine zamanında bildirmekle yükümlüdürler.

9.2. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Durumlar ve Aktarım Yapılan Taraflar

Kişisel veriler aşağıda belirtilen amaçlarla, yine aşağıda belirtilen taraflarla paylaşılmaktadır:

  • Ticari faaliyetlerin planlanması ve yerine getirilmesi için gerekli olan hallerde iş ortakları, iştirakler, danışman firmalar, hizmet tedarikçiler ve kamu kurum ve kuruluşlarına
  • İş sürekliliğinin sağlanması, hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini için bu alanlarda hizmet veren gerçek ve tüzel kişilere
  • Kuruluşun tedarik ettiği hizmetler çerçevesinde sözleşme imzaladığı kişiler ve üçüncü kişilere
  • Çalışana sosyo-ekonomik fayda sağlayıcı nitelikte dışarıdan hizmet sağlayan tedarikçilere
  • İşe alım ve işten çıkış sürecinde ilgili departmanlara ve topluluk şirketlerine
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için iş ortakları, danışman firmalar, mahkemeler, kamu kurum ve kuruluşları ve yetkili mercilere
  • Ödeme ve tahsilat işlemleri için ilgili bankalara
  • Sigorta ve benzeri haklar için sigorta acenteleri ve sigorta şirketlerine
  • Hukuki ve mali destek almak amacıyla hukuk ve muhasebe bürolarına
  • Veri güvenliğinin sağlanması amacıyla bulut hizmeti sunan yurt içi ve yurt dışı hizmet tedarikçilerine
  • Çevrimiçi iletişim kanalları ve araçları için yurt dışı menşeili platform ve uygulamalara
  • Denetimlerin yürütülebilmesi için denetçilere ve denetim kuruluşlarına

9.3. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Hostopya, internet sitemizin yürütülmesi, hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcılara hizmet verilmesi amaçlarıyla yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılarla kişisel veri paylaşmaktadır:

  • Anlık mesajlaşma için ABD menşeli Whatsapp (Facebook)
  • Video konferans için ABD menşeli Zoom ve Google
  • Müşteri destek ve talepleri için ABD menşeli Tawk.to
  • Dosya paylaşımı için ABD menşeli Google ve Wetransfer
  • Uzaktan erişim için Almanya menşeli Anydesk ve Teamviewer
  • Mobil işletim sistemleri için ABD menşeli Apple ve Google
  • Sosyal Medya hizmetleri için ABD menşeli Facebook, Twitter, Instagram, Youtube ve Google
  • Mail gönderimleri için Fransa menşeli SendinBlue
  • SSL sertifika hizmetleri için ABD menşeli RapidSSL ve TheSSLStore
  • Domain kayıtları için Hollanda menşeli Realtime Register
  • Domain kayıtları için Hindistan menşeli P.D.R Solutions

Her bir hizmet sağlayıcının kendi gizlilik politikalarına aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

10 Denetim, Başvurular ve Veri İhlal Bildirimleri

Kuruluş kişisel verilerin korunması konusunda gerekli iç ve dış denetimleri yaptırabilmektedir.

İlgili kişilerin yaptığı başvurular en geç 30 gün içerisinde, Komite tarafından ilgili birimin de görüşü alınarak cevaplanır.

Kuruluş kişisel verilerle ilgili herhangi bir ihlal olduğu kendisine bildirildiğinde, bu durumun öğrenildiği tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde KVK Kuruluna bildirimde bulunur. İlgili tarafları ve kişileri de aynı şekilde bilgilendirir.

11 Güncelleme

İş bu politika belgesi, kuruluşun kişisel veri işleme şartları, araçları, amaçları ile kapsamı değiştiğinde ve kişisel verilerin paylaşıldığı tarafların değişmesi durumlarında güncellenir. Her bir maddede yapılan güncellemeler ayrı bir tabloda tutulur.